Il titolare del trattamento è Casa Baldi, con sede operativa in Via Giuseppe Garibaldi 81, 47921 Rimini (RN), Italia, contattabile all’indirizzo info@casabaldirimini.com e al numero +39 353 213 0729.

La struttura è identificata dal CIN IT099014C2GRAZTP2S e dal CIR 099014-AT-01639. Le richieste relative ai dati personali devono essere inviate preferibilmente via email, indicando nell’oggetto “Privacy”.

L’informativa si applica ai dati trattati attraverso casabaldirimini.com, il checkout diretto, le comunicazioni con Casa Baldi e la gestione del soggiorno.

I dati possono essere forniti direttamente dall’ospite, comunicati dalla persona che prenota per il gruppo, ricevuti da piattaforme come Airbnb, Booking.com o Vrbo, oppure raccolti automaticamente durante l’uso del sito. Quando prenoti su una piattaforma, la piattaforma tratta alcuni dati anche secondo la propria informativa privacy.

In funzione del rapporto con Casa Baldi, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi degli ospiti, come nome, cognome, data e luogo di nascita, cittadinanza e dati del documento richiesti per gli obblighi di pubblica sicurezza;
• dati di contatto e fatturazione, come email, telefono, indirizzo, città, CAP, Paese, eventuale ragione sociale e partita IVA;
• dati della prenotazione, come date, numero e composizione degli ospiti, importi, coupon, richieste e comunicazioni relative al soggiorno;
• dati della transazione, come importo, stato e riferimento del pagamento; Casa Baldi non riceve i dati completi della carta inseriti nel modulo di pagamento sicuro;
• dati tecnici, come indirizzo IP, informazioni sul browser e dispositivo, log di sicurezza, preferenza della lingua e dati temporanei della sessione di prenotazione.

Casa Baldi non richiede categorie particolari di dati personali. Ti invitiamo a non comunicare informazioni sanitarie o altri dati sensibili, salvo che siano strettamente necessari per una richiesta specifica e previamente concordata.

I dati sono trattati soltanto quando esiste una base giuridica adeguata e per finalità determinate:

• misure precontrattuali ed esecuzione del contratto: rispondere alle richieste, elaborare preventivi, gestire prenotazione, pagamento, check-in, soggiorno e assistenza;
• obblighi legali: identificazione e comunicazione degli ospiti alle autorità, adempimenti fiscali, contabili e amministrativi e risposta a richieste legittime delle autorità;
• legittimo interesse: proteggere il sito e i sistemi, prevenire abusi e frodi, difendere diritti e reclami e migliorare organizzazione e qualità del servizio, dopo aver bilanciato tale interesse con i diritti degli interessati;
• consenso: esclusivamente per finalità facoltative che lo richiedano, come future comunicazioni promozionali o tecnologie non necessarie, con possibilità di revoca in qualsiasi momento.

Il checkout diretto trasmette a RentalWise i dati di contatto e fatturazione, le date, il numero di ospiti e i dati necessari per creare e amministrare la prenotazione. RentalWise fornisce il sistema gestionale e il modulo di pagamento e può avvalersi di ulteriori fornitori di pagamento.

I dati completi della carta vengono inseriti nell’ambiente sicuro del fornitore di pagamento e non sono messi a disposizione di Casa Baldi. Casa Baldi riceve le informazioni necessarie per verificare esito, importo e riferimento della transazione.

Se la prenotazione è effettuata tramite Airbnb, Booking.com, Vrbo o altra piattaforma, i dati vengono ricevuti e utilizzati nella misura necessaria a gestire il soggiorno, mentre la piattaforma resta responsabile dei trattamenti svolti per proprie finalità.

I dati identificativi degli ospiti sono raccolti per adempiere agli obblighi di pubblica sicurezza e vengono trasmessi tramite il sistema Alloggiati Web o gli altri canali previsti dalla normativa.

L’eventuale copia o immagine del documento acquisita durante il check-in viene utilizzata soltanto in modo temporaneo per estrarre e trasmettere i dati richiesti. Dopo l’invio e il rilascio della ricevuta, la copia viene cancellata o distrutta e non viene archiviata. La ricevuta della comunicazione viene conservata per cinque anni per documentare l’adempimento.

Il sito utilizza localStorage per ricordare la lingua scelta e sessionStorage per conservare temporaneamente date, ospiti e riferimenti tecnici del checkout nella sessione del browser. Queste informazioni possono essere eliminate dalle impostazioni del browser.

Il servizio di hosting e sicurezza Netlify può trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, user agent e log tecnici per consegnare il sito, prevenire abusi e diagnosticare errori. Il sito carica inoltre servizi esterni come RentalWise, Google Fonts e, nelle pagine che mostrano mappe, Google Maps; tali fornitori possono ricevere dati tecnici del dispositivo e applicano le proprie informative.

Nel codice attuale non risultano installati strumenti proprietari di analytics, pubblicità comportamentale o pixel di marketing. Per maggiori dettagli sulle tecnologie utilizzate consulta la Cookie policy.

Leggi la Cookie policy →

I dati vengono comunicati solo quando necessario e nel rispetto del ruolo privacy applicabile. Possono riceverli:

• RentalWise e i fornitori coinvolti nella gestione di prenotazioni e pagamenti;
• Netlify e i fornitori tecnici di hosting, sicurezza, email e assistenza informatica;
• piattaforme di prenotazione e servizi di comunicazione scelti dall’ospite, come WhatsApp, quando il contatto avviene tramite tali canali;
• collaboratori incaricati dell’accoglienza, pulizia o manutenzione, limitatamente alle informazioni necessarie;
• commercialista, consulenti legali o assicurativi e altri professionisti soggetti a obblighi di riservatezza;
• Questura, Comune, amministrazione fiscale, autorità giudiziarie o altre autorità quando previsto dalla legge.

Casa Baldi non vende, non affitta e non scambia dati personali per finalità commerciali di terzi.

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene, secondo quanto applicabile, verso Paesi riconosciuti adeguati dalla Commissione europea oppure mediante clausole contrattuali standard e misure supplementari adeguate.

È possibile chiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo a Casa Baldi. Per i trattamenti autonomi dei singoli fornitori valgono anche le rispettive informative privacy.

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, applicando i seguenti periodi o criteri:

• richieste di informazioni senza prenotazione: normalmente fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione;
• prenotazioni, fatture e documentazione amministrativa o contabile: fino a 10 anni dalla chiusura dell’esercizio di riferimento, salvo contenziosi o ulteriori obblighi;
• copie dei documenti d’identità: solo per il tempo strettamente necessario alla trasmissione dei dati; ricevute Alloggiati Web: cinque anni;
• dati necessari per reclami o difesa di diritti: fino alla scadenza dei termini di prescrizione o alla chiusura definitiva della controversia;
• log tecnici: per il periodo strettamente necessario a sicurezza, prevenzione degli abusi e diagnostica, secondo le configurazioni del fornitore;
• preferenza della lingua: fino alla cancellazione dal browser; dati di sessione del checkout: per la sessione o fino al completamento della prenotazione.

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per attività facoltative, senza pregiudicare il trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i diritti scrivi a info@casabaldirimini.com. Casa Baldi risponde normalmente entro un mese; il termine può essere esteso nei casi complessi previsti dal GDPR. Alcuni diritti possono essere limitati quando il trattamento è necessario per un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

Casa Baldi adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui connessioni cifrate, controllo degli accessi, minimizzazione dei dati, aggiornamento dei sistemi e selezione di fornitori adeguati.

Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati personali, Casa Baldi applica le procedure previste dal GDPR, comprese, quando necessarie, la notifica al Garante e la comunicazione agli interessati.

Il sito non utilizza i dati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non effettua profilazione degli ospiti.

Il sito non raccoglie attualmente consensi per newsletter o comunicazioni promozionali. Se tali attività verranno introdotte, saranno facoltative, chiaramente separate dalla prenotazione e basate su consenso revocabile.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure rivolgerti all’autorità di controllo competente nel tuo Paese di residenza, oltre a esercitare i rimedi giudiziari previsti dalla legge.

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai trattamenti, ai fornitori o alla normativa. La versione più recente e la relativa data sono pubblicate su questa pagina.

Per domande o richieste privacy: info@casabaldirimini.com · +39 353 213 0729.

Consulta i tuoi diritti sul sito del Garante →

Indirizzo

Via Giuseppe Garibaldi 81, 47921 Rimini (RN), Italia

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Telefono

+39 353 213 0729

CIN

IT099014C2GRAZTP2S

CIR

099014-AT-01639

The data controller is Casa Baldi, operating at Via Giuseppe Garibaldi 81, 47921 Rimini (RN), Italia, and available at info@casabaldirimini.com or +39 353 213 0729.

The property is identified by CIN IT099014C2GRAZTP2S and CIR 099014-AT-01639. Requests concerning personal data should preferably be sent by email with “Privacy” in the subject line.

This notice applies to data processed through casabaldirimini.com, the direct checkout, communications with Casa Baldi and management of the stay.

Data may be provided directly by the guest, supplied by the person booking for the group, received from platforms such as Airbnb, Booking.com or Vrbo, or collected automatically while the website is used. When you book through a platform, that platform also processes certain data under its own privacy notice.

Depending on your relationship with Casa Baldi, we may process the following categories of data:

• guest identification data, including name, surname, date and place of birth, nationality and document details required for public-security obligations;
• contact and billing data, including email, telephone number, address, city, postcode, country and, where applicable, company name and VAT number;
• booking data, including dates, number and composition of guests, prices, coupons, requests and communications about the stay;
• transaction data, including payment amount, status and reference; Casa Baldi does not receive the full card details entered in the secure payment form;
• technical data, including IP address, browser and device information, security logs, language preference and temporary booking-session data.

Casa Baldi does not ask for special-category personal data. Please do not send health information or other sensitive data unless it is strictly necessary for a specific request and has been agreed in advance.

We process personal data only where an appropriate legal basis exists and for specified purposes:

• steps before entering into a contract and performance of the contract: responding to enquiries, preparing quotes and managing the booking, payment, check-in, stay and guest support;
• legal obligations: guest identification and reporting to public authorities, tax, accounting and administrative requirements and responses to lawful authority requests;
• legitimate interests: protecting the website and systems, preventing abuse and fraud, establishing or defending claims, and improving service organisation and quality after balancing those interests against data-subject rights;
• consent: only for optional activities that require it, such as future promotional communications or non-essential technologies, and it may be withdrawn at any time.

The direct checkout sends RentalWise the contact and billing details, dates, number of guests and other information needed to create and manage the booking. RentalWise provides the property-management and payment interface and may use additional payment providers.

Full card details are entered in the payment provider’s secure environment and are not made available to Casa Baldi. Casa Baldi receives the information required to verify the outcome, amount and reference of the transaction.

If you book through Airbnb, Booking.com, Vrbo or another platform, Casa Baldi receives and uses the data needed to manage the stay, while the platform remains responsible for the processing it performs for its own purposes.

Guest identification data is collected to comply with public-security obligations and is sent through Alloggiati Web or other channels required by law.

Any copy or image of an identity document obtained during check-in is used only temporarily to extract and send the required data. Once the data has been submitted and a receipt issued, the copy is deleted or destroyed and is not archived. The reporting receipt is retained for five years as evidence of compliance.

The website uses localStorage to remember the selected language and sessionStorage to temporarily retain dates, guest numbers and technical checkout references during the browser session. This information can be removed through your browser settings.

The Netlify hosting and security service may process IP address, request time, page visited, user agent and technical logs to deliver the website, prevent abuse and diagnose errors. The website also loads external services such as RentalWise, Google Fonts and, on pages displaying maps, Google Maps; those providers may receive technical device data and apply their own notices.

The current code does not include proprietary analytics, behavioural advertising tools or marketing pixels. See the Cookie Policy for more information about the technologies used.

Read the Cookie Policy →

Data is disclosed only where necessary and in accordance with the applicable privacy role. Recipients may include:

• RentalWise and providers involved in booking and payment management;
• Netlify and technical providers of hosting, security, email and IT support;
• booking platforms and communication services selected by the guest, such as WhatsApp, when contact takes place through those channels;
• staff supporting guest reception, cleaning or maintenance, limited to the information they need;
• accountants, legal or insurance advisers and other professionals subject to confidentiality duties;
• the police, municipality, tax administration, courts or other authorities where required by law.

Casa Baldi does not sell, rent or trade personal data for third-party commercial purposes.

Some technology providers may process data in countries outside the European Economic Area. Where this occurs, transfers are made, as applicable, to countries recognised as adequate by the European Commission or under standard contractual clauses and appropriate supplementary measures.

You may request information about the safeguards used by contacting Casa Baldi. Processing performed by providers as independent controllers is also governed by their respective privacy notices.

Data is kept for no longer than necessary for the purpose for which it was collected, using the following periods or criteria:

• enquiries that do not result in a booking: normally up to 12 months after the last communication;
• bookings, invoices and administrative or accounting records: up to 10 years after the end of the relevant financial year, unless a dispute or additional obligation requires longer;
• copies of identity documents: only for the time strictly necessary to submit the data; Alloggiati Web receipts: five years;
• data required for complaints or legal claims: until the relevant limitation period expires or the dispute is finally resolved;
• technical logs: for the period strictly necessary for security, abuse prevention and diagnostics, according to the provider’s configuration;
• language preference: until removed from the browser; checkout session data: for the browser session or until booking is completed.

Where the conditions in Articles 15–22 GDPR are met, you may request access, correction, erasure, restriction, portability and object to processing. You may also withdraw consent for optional activities at any time without affecting processing carried out before withdrawal.

To exercise your rights, email info@casabaldirimini.com. Casa Baldi normally responds within one month; this period may be extended in complex cases permitted by the GDPR. Some rights may be limited where processing is required by law or needed to establish, exercise or defend legal claims.

Casa Baldi applies technical and organisational measures proportionate to the risk, including encrypted connections, access controls, data minimisation, system updates and appropriate provider selection.

No system can guarantee absolute security. If a personal-data breach occurs, Casa Baldi follows the GDPR procedures, including notification to the supervisory authority and communication to affected people where required.

The website does not use personal data for solely automated decisions that produce legal or similarly significant effects and does not profile guests.

The website does not currently collect consent for newsletters or promotional messages. If such activities are introduced, they will be optional, clearly separate from booking and based on consent that can be withdrawn.

If you believe that processing infringes data-protection law, you may complain to the Italian Data Protection Authority or the supervisory authority in your country of residence, in addition to any available judicial remedy.

This notice may be updated to reflect changes to processing, providers or applicable rules. The latest version and revision date are published on this page.

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